Santé – 1 – 16
Objectifs
- Associer une information écrite à une situation de communication concernant l’annulation d’un rendez-vous médical
- Prendre conscience des conséquences éventuelles d’une non-annulation d’un rendez-vous médical
Les As écoutent deux fois un nouveau document qui porte sur l’annulation d’un rendez-vous médicalLe fait d’être présent à l’heure à son rendez-vous n’est pas toujours perçus par tous de la même manière. Cela peut notamment s’expliquer par des habitudes antérieures. Il importe donc d’attirer l’attention des As sur certaines compétences sociales attendues dans les relations avec le milieu médical. Ainsi, si un patient ne se rend pas à un rendez-vous, un thérapeute peut lui réclamer un dédommagement raisonnable s'il estime qu'il a subi un dommage à cause du non-respect de ce rendez-vous. Le patient doit avoir été préalablement correctement informé des conditions d'application d'un tel dédommagement et cette indemnisation doit toutefois rester correcte.
— Pascale Gérard. Ils doivent associer l’affiche présente dans le cabinet médical qui correspond au contenu du dialogue.

Réponse attendue : affiche 3.
Cette activité est l’occasion pour l’enseignant d’engager une petite discussion sur les pratiques d’annulation de rendez-vous médicaux dans les différents pays que connaissent les apprenants.
Transcription

Supports didactiques
- Documents
- Dialogue
- Dialogue 2


