Commune – 4 – 15

1.Les As doivent replacer dans l’ordre chronologique les trois lettres suivantes portant sur une même réclamation.

Lettre A

Lettre B

Lettre C

Corrigé

C – A – B

2. Les As sont invités à indiquer ce qui permet de reconstituer la chronologie des trois lettres.

Corrigé

La première lettre est simple, manuscrite, proche d’un mot glissé dans la boite aux lettres des voisins. Il y est fait mention des relations cordiales qui semblent exister entre les voisins lorsqu’ils se croisent. Mme Issoufou tente de se mettre à la place de ses voisins : « Nos modes de vie et nos horaires sont différents : nous ne faisons pas toujours du bruit au même moment et nous n’avons pas toujours conscience des désagréments occasionnés ».

La seconde lettre est plus distante. Mme Issoufou rappelle ses précédentes demandes et observe que les voisins n’en ont pas tenu compte (« Je remarque qu’aucune amélioration n’a été faite de votre part, suite à mes précédents signalements oraux ou écrits. »)

La troisième lettre est la plus distante. L’envoi est fait sous forme de lettre recommandée avec accusé de réception. L’émettrice rappelle les faits et utilise une formule juridique pour demander une résolution des problèmes (« Je vous mets donc une dernière fois en demeure de cesser immédiatement les troubles relatés »). S’ajoute à cela la menace de faire appel à des procédures plus autoritaires en cas de non-respect de la demande (« Si sous huitaine, je constate qu’aucune amélioration n’a eu lieu, je saisirai les autorités compétentes. »).

La formule d’appel montre également cette distance progressive de l’émettrice (« Chers voisins », « Chère Madame, Cher Monsieur », « Monsieur et Madame Crécelle »).